L’entreprise de nettoyage industriel

Chariot de nettoyageUne entreprise de nettoyage doit comprendre les besoins de ses clients en matière de propreté et d’hygiène, et leur apporter un service de nettoyage des locaux parfaitement adapté, sans pour autant être une gêne pour le personnel qui travaille dans les locaux.

Rechercher une société de ménage

La propreté de vos locaux est importante pour le confort de vos salariés et pour l’image que renvoie votre entreprise lorsque vous accueillez des visiteurs. Trouver la bonne société de nettoyage qui saura être efficace et discrète à la fois n’est pas si simple.

En effet, toutes les entreprises de nettoyage ne se ressemblent pas, et chacune a ses spécificités. Entre la petite compagnie de ménage et la grande entreprise de nettoyage composée de plusieurs centaines de salariés, les prestations en services de nettoyage ne seront pas nécessairement les mêmes.

Définissez vos besoins en hygiène et propreté

Nettoyage en entrepriseSelon que vous travaillez en environnement industriel ou que vos locaux ne sont constitués que de bureaux, les méthodes employées pour assurer la propreté de vos locaux devront être adaptées.

Commencez par lister clairement vos attentes en fonction de vos éventuelles contraintes réglementaires, de sécurité, ou tout simplement par rapport aux catégories de personnes qui fréquentent vos locaux. Définissez ensuite le niveau de propreté attendu, ou les conditions d’hygiène à respecter, ainsi que la fréquence du nettoyage.

Le choix d’une société de nettoyage

L’adéquation entre les prestations et les besoins

Vérifiez que l’entreprise de nettoyage assure les prestations que vous recherchez. Demandez-lui des références de clients chez qui elle effectue ces prestations de nettoyage.

D’une manière générale, plus la société de nettoyage est importante en termes d’effectifs, plus vous aurez de chances qu’elle soit capable de répondre à un plus grand nombre de situations, car elle disposera sans doute d’agents d’entretien spécialisés dans différents domaines.

La qualité de service attendue

Entreprise de nettoyageSi vous sous-traitez le nettoyage de vos locaux industriels ou commerciaux à une société de nettoyage, c’est pour que ce nettoyage soit fait de manière professionnelle, par des gens dont c’est le métier.

Il existe des normes ISO qui définissent des exigences pour la mise en oeuvre d’un système de gestion de la qualité pour les entreprises qui souhaitent fournir des services conformes afin d’améliorer la satisfaction de leurs clients.

Ainsi, une entreprise de propreté qui dispose de telles certifications démontre sa capacité à assurer un très bon niveau de qualité de ses prestations, et sa volonté de satisfaire ses clients en permanence.

La proximité

Enfin, une entreprise qui propose des services de nettoyage fait intervenir des agents d’entretien dans vos locaux. En choisissant une société de nettoyage implantée sur votre région, notamment à Paris ou dans les grandes villes, les personnels qui interviendront seront naturellement plus ponctuels et motivés que s’ils viennent de plus loin et perdent du temps en déplacements.

Pourquoi choisir les services de nettoyage Gesti-Pro

Une entreprise engagée

La société de nettoyage Gesti-Pro a été créée en 1987 et compte plus de 1000 salariés au service du nettoyage de vos locaux, répartis sur 4 agences et interviennent pour le nettoyage des locaux de plus de 1700 clients.

La taille de notre entreprise et ses implantations vous assurent de pouvoir disposer d’agents d’entretien disponibles et compétents quelques soient votre activité et vos besoins.

Devis nettoyage

Demande de devis de nettoyage
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Devis nettoyage
Réponse sous 48 heures

Des prestations diversifiées

Composée d’une équipe de professionnels bien encadrée, Gesti-Pro vous propose une grande variété de prestations de nettoyage, telles que le nettoyage de locaux, de façades et cloisons et de sanitaires, l’entretien des locaux, la rénovation de sols…

Retrouvez la liste complète de nos prestations.

Une entreprise certifiée ISO

Notre entreprise de nettoyage est certifiée ISO 9001 depuis 2003, et ISO 14001 depuis 2010.

La satisfaction de nos clients est au coeur de notre métier de nettoyage et s’exprime à travers tous les outils de mesures, états ou informations détenus par l’ensemble de notre personnel, et particulièrement :

Hot-line

Afin d’appuyer notre service technique et maintenir un dialogue constructif avec les clients, nous avons mis en place une hot-line qui prend en compte :

  • Le suivi des réclamations Clients
  • Le suivi des dysfonctionnements
  • Le suivi des non-conformités jusqu’à leur levée

C’est la garantie pour nos clients d’avoir systématiquement un interlocuteur privilégié.

En cas d’anomalie ou de non-conformité (issue des fiches de visite, d’appels clients ou de courriers), celle-ci est immédiatement saisie dans une base de données et communiquée à la direction.

L’objectif du chargé de clientèle est de régler ce problème dans les meilleurs délais (moyenne de huit jours).

Ce système de management est performant et fait ses preuves tous les jours.

Contactez-nous pour un devis gratuit ou pour toute demande d’information

Nos certifications

Certifié ISO 9001:2015 :
La garantie d’un service de qualité

Entreprise certifiée ISO 9001Notre Entreprise
de Nettoyage Industriel
est Certifiée ISO 9001

depuis mars 2003

En savoir plus

Entreprise certifiée ISO 14001Notre Entreprise
de Nettoyage Industriel
est Certifiée ISO 14001

depuis mars 2010

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Téléphone hotline

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